Última actualización: Versión 2.1 — última actualización 22/09/2026
Información esencial sobre la prueba gratuita
La prueba gratuita tiene una duración de 7 días naturales. Si el usuario no cancela antes de su finalización, la suscripción se entenderá aceptada y se practicará automáticamente el cargo correspondiente al plan y ciclo de facturación seleccionados. No se efectúan devoluciones ni reembolsos de importes ya cobrados.
1. Identificación del prestador y aceptación
Los presentes Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma iaLicitaciones (el "Servicio"), titularidad de iaLicitaciones SL, CIF B93958387, con dirección de contacto legal@ialicitaciones.com.
La creación de una cuenta, la activación de la prueba gratuita o la contratación de cualquier plan implican la aceptación plena, expresa y sin reservas de estos Términos, que constituyen un contrato vinculante entre la Empresa y el cliente (el "Cliente"). Si el Cliente no acepta los Términos, debe abstenerse de utilizar el Servicio.
Quien contrate en nombre de una persona jurídica manifiesta y garantiza disponer de poder suficiente para obligarla.
2. Objeto y descripción del Servicio
El Servicio consiste en una plataforma SaaS de gestión inteligente de licitaciones que incluye, según el plan contratado:
Agregación, búsqueda y filtrado de licitaciones y adjudicaciones publicadas en fuentes oficiales.
Alertas y notificaciones configurables.
Gestión de expedientes, documentación, tareas y plazos.
Análisis y generación asistida por inteligencia artificial de resúmenes, requisitos y borradores.
Inteligencia de mercado y análisis de competencia.
La información sobre licitaciones procede de fuentes públicas de terceros. La Empresa realiza esfuerzos razonables de actualización, pero no garantiza la exactitud, integridad, actualidad ni disponibilidad de dichas fuentes, ni la publicación íntegra de todos los expedientes. El Cliente es responsable de verificar la información en el portal oficial correspondiente antes de adoptar cualquier decisión o presentar una oferta.
3. Cuenta, credenciales y uso aceptable
El Cliente debe facilitar información veraz, completa y actualizada, y mantenerla al día.
Las credenciales son personales e intransferibles; el Cliente es responsable de toda actividad realizada con su cuenta.
Queda prohibido compartir cuentas entre usuarios distintos de los licenciados en el plan contratado.
Queda prohibido el scraping, la extracción masiva, la ingeniería inversa, la reventa o cesión del Servicio a terceros, así como cualquier uso que degrade la infraestructura.
Queda prohibido el uso del Servicio con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe y a la normativa aplicable.
La Empresa puede aplicar límites razonables de uso (rate limits) para proteger la disponibilidad del Servicio.
4. Prueba gratuita de 7 días
Duración. La prueba gratuita tiene una duración de 7 días naturales contados desde su activación, salvo que se indique expresamente otro plazo en la oferta aplicable.
Método de pago. La activación puede requerir el registro de un método de pago válido, que no será cargado durante el periodo de prueba salvo consumo de servicios de pago adicionales.
Cancelación. Para evitar el cargo, el Cliente debe cancelar antes de que finalice el periodo de 7 días, desde el apartado Gestionar suscripción de la plataforma, o remitiendo solicitud a legal@ialicitaciones.com con antelación suficiente para su tramitación dentro del plazo.
Conversión automática. Transcurridos los 7 días sin cancelación, se entenderá que el Cliente acepta y aprueba la suscripción, la cual se activará automáticamente y se practicará el cargo correspondiente al plan y ciclo de facturación seleccionados, renovándose después de forma automática conforme a la cláusula 5.
Límites de la prueba. La prueba puede incluir límites funcionales o de volumen (por ejemplo, número de borradores generados). Su agotamiento no prorroga ni interrumpe el plazo de 7 días.
Una prueba por cliente. Se admite una única prueba gratuita por Cliente, empresa o grupo empresarial. La creación de cuentas duplicadas para obtener pruebas sucesivas constituye incumplimiento y faculta a la Empresa para suspender el acceso.
Prestación inmediata. El Cliente solicita expresamente el inicio inmediato de la prestación del Servicio durante el periodo de prueba.
5. Precios, facturación y renovación automática
Los precios aplicables son los publicados en la página de precios o los pactados en la oferta específica, expresados en la divisa indicada y, salvo mención en contrario, sin incluir impuestos indirectos, que se repercutirán conforme a la normativa vigente.
La suscripción se factura por adelantado al inicio de cada periodo (mensual o anual, según elección del Cliente).
La suscripción se renueva automáticamente por periodos iguales al contratado, salvo cancelación conforme a la cláusula 6.
El Cliente autoriza expresamente el cargo recurrente en el método de pago registrado, incluidos los intentos de recobro en caso de rechazo.
La Empresa podrá actualizar los precios comunicándolo con una antelación mínima de 30 días naturales a la renovación; la continuidad del Servicio tras dicha fecha implica aceptación del nuevo precio.
El impago o el rechazo del cargo faculta a la Empresa para suspender el acceso al Servicio tras la correspondiente comunicación, sin perjuicio de la exigibilidad de las cantidades devengadas y de los intereses de demora legalmente aplicables (Ley 3/2004 en operaciones entre empresas).
6. Cancelación y política de no reembolso
El Cliente puede cancelar la renovación en cualquier momento desde el apartado Gestionar suscripción o escribiendo a legal@ialicitaciones.com.
La cancelación surte efectos al finalizar el periodo de facturación en curso. El Servicio permanecerá plenamente accesible hasta dicha fecha y no se practicarán nuevos cargos con posterioridad.
No se realizan devoluciones ni reembolsos, totales ni parciales, de periodos ya iniciados o abonados, incluidos los supuestos de falta de uso, uso parcial, cancelación posterior al cargo o suspensión por incumplimiento del Cliente.
Tampoco son reembolsables los créditos, borradores o paquetes adicionales adquiridos, una vez puestos a disposición del Cliente.
Consumidores: cuando resulte aplicable el TRLGDCU, el Cliente que actúe como consumidor solicita expresamente el inicio inmediato de la prestación durante el plazo de desistimiento y reconoce que, una vez ejecutado íntegramente el servicio con su consentimiento previo, pierde el derecho de desistimiento conforme al art. 103.a) TRLGDCU. En caso de desistimiento tempestivo, deberá abonar el importe proporcional a la parte del servicio ya prestada (art. 108.3 TRLGDCU).
Contratación B2B: el Servicio se dirige a empresas y profesionales. Cuando el Cliente contrate en el marco de su actividad empresarial o profesional, no le resultará de aplicación la normativa de consumidores y usuarios, incluido el derecho de desistimiento.
7. Créditos y borradores generados por IA
Cada plan incluye un número determinado de borradores o créditos por periodo de facturación.
Los créditos incluidos no consumidos no son acumulables ni canjeables y caducan al cierre del periodo correspondiente.
Los paquetes adicionales adquiridos se consumen conforme a las reglas indicadas en el momento de la compra y no son reembolsables.
El uso manifiestamente abusivo o automatizado del generador faculta a la Empresa para limitar temporalmente la funcionalidad.
8. Propiedad intelectual e industrial
El Servicio, su software, interfaces, bases de datos, marcas y demás elementos son titularidad de la Empresa o de sus licenciantes. Se concede al Cliente una licencia no exclusiva, intransferible, revocable y limitada al periodo de vigencia de la suscripción, para el uso interno del Servicio.
El Cliente conserva la titularidad de los contenidos y documentos que aporte, y otorga a la Empresa una licencia limitada para alojarlos, procesarlos y mostrarlos con la única finalidad de prestar el Servicio. Los resultados generados por la IA a partir de dichos contenidos son del Cliente, sin perjuicio de la naturaleza no exclusiva de los textos que la IA pueda generar de forma similar para otros usuarios.
Los análisis, resúmenes, requisitos, puntuaciones de afinidad y borradores generados mediante inteligencia artificial tienen carácter orientativo y de apoyo, pueden contener errores u omisiones y no constituyen asesoramiento jurídico, técnico, fiscal ni profesional. Es obligación del Cliente revisar, validar y adaptar todo resultado antes de su utilización o presentación ante cualquier órgano de contratación. La Empresa no asume responsabilidad alguna por la exclusión, inadmisión, penalización o pérdida de una licitación.
10. Limitación de responsabilidad
El Servicio se presta en régimen de medios y no de resultado. La Empresa no garantiza la obtención de adjudicaciones ni resultados comerciales concretos.
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total agregada de la Empresa frente al Cliente por cualquier concepto quedará limitada al importe efectivamente abonado por el Cliente en los 12 meses anteriores al hecho generador.
Queda excluida la responsabilidad por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad, pérdida de contratos, pérdida de datos o daño reputacional.
Las limitaciones anteriores no resultan de aplicación en supuestos de dolo, culpa grave o cuando la ley imperativa lo impida.
11. Disponibilidad, mantenimiento y fuerza mayor
La Empresa realizará esfuerzos comercialmente razonables para mantener el Servicio disponible, sin garantizar un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podrán realizarse paradas de mantenimiento, preferentemente programadas y comunicadas cuando sea posible. La Empresa no responderá de incidencias derivadas de causas de fuerza mayor, caídas de proveedores de infraestructura o de fuentes oficiales de datos, ataques informáticos o cambios normativos ajenos a su control.
12. Suspensión y terminación
La Empresa podrá suspender o resolver el contrato con efecto inmediato en caso de impago, incumplimiento de estos Términos, uso fraudulento o riesgo para la seguridad de la plataforma.
Resuelto el contrato, cesará el acceso al Servicio. El Cliente dispondrá de 30 días naturales para solicitar la exportación de sus datos, transcurridos los cuales podrán ser suprimidos conforme a la Política de Privacidad.
La resolución por causa imputable al Cliente no generará derecho a reembolso alguno.
13. Protección de datos y confidencialidad
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad. Cuando la Empresa trate datos personales por cuenta del Cliente, actuará como encargada del tratamiento conforme al art. 28 RGPD. Ambas partes se obligan a mantener la confidencialidad de la información a la que accedan con ocasión del contrato, durante su vigencia y los 3 años siguientes.
14. Modificación de los Términos
La Empresa podrá modificar estos Términos por razones legales, técnicas u operativas, comunicando los cambios sustanciales con una antelación mínima de 30 días naturales. El uso del Servicio con posterioridad a la entrada en vigor implicará su aceptación. Si el Cliente no los acepta, podrá cancelar la renovación conforme a la cláusula 6.
15. Cesión, nulidad parcial e integridad
El Cliente no podrá ceder su posición contractual sin consentimiento escrito de la Empresa. La Empresa podrá ceder el contrato en supuestos de reestructuración societaria. La declaración de nulidad de alguna cláusula no afectará a la validez del resto. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, la Política de Cookies y la Política de Reembolsos, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes.
16. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio social de la Empresa, salvo que el Cliente ostente la condición legal de consumidor, en cuyo caso será competente el fuero que legalmente le corresponda. Los consumidores residentes en la Unión Europea disponen asimismo de la plataforma europea de resolución de litigios en línea.